Slots City – ліцензоване онлайн-казино, яке надає гравцеві послуги лише після проходження авторизації. У Слот Сіті вхід в особистий кабінет відкриває доступ до всіх функцій: депозитам, виведенню виграшів, активації бонусів тощо. Увійти в обліковий запис після реєстрації можна через браузер або мобільний застосунок, за допомогою логіна та пароля або через соціальні мережі.
| 🔑 Спосіб входу | 📘 Інструкція | 
| 📧 Електронна пошта | Ввести email і пароль у відповідні поля форми входу | 
| 📱 Номер телефону | Вказати пароль та свій номер, ввести код із SMS для підтвердження | 
| 🌐 Google або Apple | Натиснути кнопку входу через мережу, в якій є обліковий запис. Підтвердити авторизацію | 
Щоб здійснити у Слот Сіті вхід, потрібно скористатися одним із доступних методів. Процес ідентичний як для десктопного сайту, так і його мобільної версії, а також застосунку.
Це стандартний спосіб авторизації, який використовує багато гостей. Треба:
Після цього відкриється особистий кабінет з усіма налаштуваннями профілю.

Якщо обліковий запис було зареєстровано за допомогою сервісів Google або Apple, повторна авторизація відбувається автоматично після вибору логотипа відповідної платформи:
У формі Слотс Сити входу треба вибрати логотип Google або Apple. А потім підтвердити запит на авторизацію У цьому випадку вводити пароль не потрібно, і система відразу перенаправляє користувача до кабінету.
Гості, які використовують смартфони, можуть авторизуватися через офіційний застосунок Слот Сіті для Android та iOS. Процес авторизації та функціональність кабінету повністю відповідають браузерній версії. Що треба зробити:
Авторизація через додаток забезпечує гарантований вхід у кабінет навіть при нестабільному інтернет-з’єднанні або тимчасовій недоступності сайту казино. Це не дивно, адже програма працює незалежно від офіційного майданчику.
Особистий кабінет можна назвати інструментом гостя, адже він дозволяє повноцінно взаємодіяти з казино. Після авторизації гість отримує доступ до всі функцій, що йому знадобляться під час гри.
Розділ містить анкету, до якої треба внести основну персональну інформацію: ПІБ, контактні дані, дату народження тощо. Частину відомостей можна змінити, а також додати відсутні дані, що актуально для випадків, коли гість реєструвався через мережі.

Через «Касу» здійснюються всі фінансові операції. Гість може:
Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий і адаптований для мобільних пристроїв.
У цьому розділі зберігаються всі дії, пов’язані з фінансами: поповнення, виплати, бонусні нарахування. Записи зберігаються із зазначенням дати, часу та суми. Переглянути історію можна будь-якої миті.
Тут відображаються активні та використані заохочення. Для кожного бонусу вказано умови відіграшу та термін дії. Система автоматично повідомляє про нові пропозиції, які доступні для поточного облікового запису.
Виконавши в Slot City вхід, гостеві варто якомога швидше заповнити профіль та верифікуватися, адже всі нові клієнти казино підлягають перевірці. У відповідному розділі особистого кабінету можна завантажити документи для проходження процедури, яка є обов’язковою згідно з ліцензією. Альтернативний способ верифікації – KYCAID. Гість сам вибирає, який варіант для нього найзручніший.
Гість може самостійно змінити пароль у разі потреби. Також доступні функції двофакторної автентифікації та перевірка активних сесій. Щоб замінити пароль, треба вказати пошту, отримати листа з інструкціями та ввести нову комбінацію для подальшої авторизації.
Проходження верифікації – обов’язкова вимога регулятора, яка гарантує безпеку облікового запису та допомагає усувати ризики шахрайства. Також за допомогою перевірки казино виявляє неповнолітніх клієнтів: грати на гроші можна виключно з 21 року. Саме тому без підтвердження особи неможливо вивести кошти з рахунку. Процес проходження верифікації складається з кількох етапів. Треба:
Через KYCAID верифікуватися набагато простіше: процес значно прискорюється. Після перевірки гість отримує можливість знімати гроші з балансу. Але верифікація буде успішною за однієї умови: в анкеті вказано правдиві дані, що збігаються з документальними.
У разі втрати доступу до пароля гість може самостійно ініціювати процедуру скидання. Для цього треба:
По завершенні процедури можна виконати в Слот Сити вхід з оновленими даними.
Більшість проблем зі входом в обліковий запис можна легко вирішити.
У разі неправильно введеного пароля система повідомить про помилку. Якщо пароль забуто, слід скористатися функцією його відновлення через e-mail або телефон.
Це може статися через порушення правил або підозру у шахрайстві. У такому випадку необхідно звернутися до служби підтримки через онлайн-чат або електронну пошту. Якщо ж верифікацією встановлено, що гостеві немає 21 року, відновити обліковий запис буде неможливо.
Причинами недоступності сайту можуть бути технічні роботи, збої або блокування з боку провайдера (гостям, які перебувають в Україні, хвилюватися щодо цього не треба). Рекомендується:
У більшості випадків доступ до сайту відновлюється протягом короткого часу.
Процес перевірки документів зазвичай займає до 24 годин, залежно від завантаженості служби підтримки.
У такій ситуації слід звернутися до технічної підтримки через онлайн-чат. Необхідно надати альтернативні дані та підтвердити особу.
Ні. Згідно з правилами Slots City, дозволено мати лише один особистий кабінет. Повторна реєстрація призводить до блокування обох профілів.